Welches Problem dieser Workshop löst
- Eine Meinungsverschiedenheit über die Sache beginnt, die Beziehung zu beschädigen.
- Menschen erkennen die Eskalation erst, nachdem bereits Fuel hinzugekommen ist.
- Teams brauchen eine gemeinsame Methode, um zu widersprechen, zuzuhören und verbunden zu bleiben, ohne das Wesentliche zu vermeiden.
Für wen der Workshop gedacht ist
Unternehmensteams mit funktionsübergreifenden oder zwischenmenschlichen Spannungen, besonders nach einer Reorganisation oder Fusion.
- Unausgesprochene Spannung im Team
- Schwierige Gespräche in bestehenden Teams
- Nützlicher Widerspruch ohne Vertrauensverlust
Was Teilnehmende mitnehmen
- Verhaltensweisen erkennen, die ein schwieriges Gespräch verschärfen oder beruhigen
- Verhalten, Wirkung und einen Wunsch ohne Schuldzuweisung oder absolute Sprache beschreiben
- Zuhören und das Thema klären, während die Beziehung geschützt wird
Stimmen aus verwandter Arbeit
Aus genehmigten Kundenstimmen ausgewählt, passend zum Thema dieses Workshops.
“I am at a cross roads to report to Global and yet needed to do Regional work. These two conflict with each other and Maik enabled me to see the situation from a zoom out and zoom in lens and ask critical questions to seek clarity in directions!”
“Maik had a fantastic feel for the people in the room and simply radiated energy throughout. I was astounded and surprised by how easy it seemed for Maik to invite, include and excite everyone in our diverse workshop group.”
“A great course - we learned in small steps, had a lot of practice with real world examples, made commitments for the next actions after the course and the most remarkable thing - we had follow-up meetings to help to apply things in practice.”
Was geübt wird
- Sachkonflikte von Beziehungskonflikten unterscheiden
- Fuel- oder Water-Verhaltensweisen bewusst wählen
- Eskalation mit dem Fire Triangle lesen
- Feedback geben und zuhören, ohne den Konflikt persönlich werden zu lassen
Workshop-Ablauf
Sach- und Beziehungskonflikte mit einer praktischen Testfrage unterscheiden
Die eigene Fuel-und-Water-Landkarte des Teams entwickeln
Einen Konflikt im Tandem verschärfen und verbessern, dann die Rollen tauschen
Mit dem Fire Triangle Trigger erkennen und den nächsten Schritt wählen
Typische Einsatzfelder
- Funktionsübergreifende Spannungen
- Schwierige Gespräche in bestehenden Teams
- Beziehungsarbeit nach einer Reorganisation oder Fusion
Passung und Grenzen
Vorbereitung
Es ist keine Vorbereitung erforderlich. Die Session kann mit wiedererkennbaren Situationen arbeiten, ohne vertrauliche Falldetails in den Raum zu bringen.
Nicht passend für
- Formelle Beschwerde-, Schutz-, Rechts- oder Mediationsfälle
- Situationen, in denen die Arbeitsbeziehung nicht sicher ist