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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. August 2026.

Diese Erklärung beschreibt, wie die IntelliCoach Pte Ltd personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du die IntelliCoach Courses Plattform besuchst oder nutzt. Sie gilt neben dem Personal Data Protection Act in Singapur und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung sowie dem britischen Datenschutzrecht.

Verantwortliches Unternehmen

Für die hier beschriebene Verarbeitung ist die IntelliCoach Pte Ltd verantwortlich.

IntelliCoach Pte Ltd 7 Temasek Boulevard #12-07 Suntec Tower One Singapore 038987

Bei Datenschutzfragen oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter dpo@intellicoachcourses.com.

Welche Daten wir verarbeiten

  • Konto und Anmeldung. Wir verarbeiten deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Kontorolle, Anmeldeprotokolle, Sitzungskennungen sowie IP-Adresse und Browsermerkmale, die für den Betrieb und den Schutz deines Kontos nötig sind. Die Sitzungssicherheit kann aktuelle Verbindungssignale mit den beim Sitzungsstart erfassten Signalen vergleichen.
  • Newsletter. Wenn du dich anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, einen freiwillig angegebenen Namen, deine Sprachwahl, den Abonnementstatus und Zustellereignisse in unserem selbst gehosteten Newsletter-System.
  • Kauf und Zugriff. Whop verarbeitet Checkout und Zahlung als unser Merchant of Record. Wir erhalten die Kennungen, E-Mail-Adresse, das Produkt, den Zugriffsstatus und die Ereignisdaten, die wir für die Freischaltung und Verwaltung deines Zugriffs brauchen.
  • Nachrichten und Anfragen. Wir verarbeiten die Angaben aus Support-, Feedback-, Kontakt- und Vorschauformularen, um dir zu antworten und Missbrauch zu verhindern.
  • Einwilligungsnachweise. Unser selbst gehosteter Einwilligungsdienst speichert eine pseudonyme Kennung, die gewählten Zwecke, Richtlinie und Version, Zeitpunkt, Sprache, Rechtsraum, Herkunft der Bedienoberfläche und zugehörige Richtlinien-Metadaten. Der Einwilligungsnachweis enthält weder deine IP-Adresse noch deinen User-Agent-String.
  • Nutzungsstatistiken. Erst nach deiner Zustimmung zur Messung erfassen wir Seitenpfad, Sprache, ungefähres Land, verweisende Domain, freigegebene Kampagnenparameter, Geräte- und Browserkategorie, pseudonyme Besucher- und Sitzungskennungen sowie die Einordnung als Besuch, Kundenkonto oder internes Konto. Im Statistikdatensatz speichern wir keine rohe IP-Adresse, keine vollständige Browserkennung, keine Formularinhalte und keine vollständigen Seitenadressen mit Abfrageparametern.
  • Betriebs- und Sicherheitsprotokolle. Hosting-, Sicherheits- und E-Mail-Systeme erzeugen technische Protokolle, die für Zustellung, Fehleranalyse, Kontoschutz und die Dokumentation von Vorfällen nötig sind. Darin können IP-Adressen, Zeitpunkte, Anfragedaten und Informationen zur E-Mail-Zustellung enthalten sein. Wir erstellen daraus keine Werbeprofile.

Die Plattform nutzt eine lokale GeoLite2-Datenbank, um aus einer IP-Adresse ein ungefähres Land abzuleiten. Die IP-Adresse wird für diese Abfrage verwendet und nicht im Statistikdatensatz gespeichert. Dieses Produkt enthält GeoLite2-Daten von MaxMind, verfügbar bei MaxMind.

Warum wir die Daten nutzen

  • Um Konten, gekaufte Inhalte, Support, angeforderte Vorschauen und Newsletter auf Grundlage unseres Vertrags mit dir oder deiner Anfrage bereitzustellen.
  • Um Nutzungsstatistiken ausschließlich nach deiner Einwilligung zu erstellen. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Um die Plattform zu schützen, Missbrauch zu verhindern, Fehler zu untersuchen und den Betrieb zu sichern, soweit unser berechtigtes Interesse deine Rechte nicht überwiegt.
  • Um Pflichten aus Buchhaltung, Steuerrecht, Verbraucherschutz, Streitfällen und anderen Gesetzen zu erfüllen.

Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, berührt eine Ablehnung oder ein späterer Widerruf weder zwingend notwendige Verarbeitungen noch bereits rechtmäßig abgeschlossene Verarbeitung.

Regionale Datenschutzeinstellungen

Besucherinnen und Besucher im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz sowie Personen mit unbekanntem Standort erhalten vor Beginn der Messung eine ausdrückliche Auswahl. Für die USA gilt ein Opt-out-Modell mit Unterstützung des Global Privacy Control Signals. In anderen eindeutig erkannten Ländern zeigen wir keinen unnötigen Hinweis. Du kannst die Datenschutzeinstellungen auf der Seite erneut öffnen und deine Auswahl ändern.

Wie lange wir Daten speichern

  • Einwilligungsnachweise. Eine Entscheidung ist 365 Tage gültig. Danach bewahren wir den Nachweis weitere 24 Monate auf, damit wir die Entscheidung belegen und untersuchen können. Fehlt bei einem älteren oder unvollständigen Datensatz das Gültigkeitsdatum, löschen wir ihn 36 Monate nach dem Entscheidungszeitpunkt. Die nächtliche Wartung löscht zuerst abgelaufene Prüfprotokolle, danach Einwilligungen und anschließend verwaiste pseudonyme Personen- und Richtlinienentscheidungen.
  • Nutzungsstatistiken. Pseudonyme Seitenaufrufe und die Browserkennung `dpp_vid` laufen nach 30 Tagen ab. Die Sitzungskennung im Session Storage endet mit der Browsersitzung. Tageszusammenfassungen und Zustellnachweise der Berichte bleiben 24 Monate gespeichert.
  • Konten und Zugriffe. Konto- und Berechtigungsdaten bleiben erhalten, solange Konto oder Produktzugriff aktiv sind. Danach speichern wir sie nur noch, soweit Support, Sicherheit, gesetzliche Pflichten oder Streitfälle dies erfordern.
  • Newsletter. Einen aktiven Datensatz halten wir, solange du angemeldet bist. Nach einer Abmeldung dürfen wir den minimal nötigen Sperrvermerk behalten, damit dein Widerruf eingehalten wird.
  • Kauf- und Rechtsnachweise. Whop bewahrt Zahlungsdaten nach der eigenen Richtlinie auf. Wir halten die für Zugriff, Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention und Streitfälle erforderlichen Daten für die jeweils geltende Frist.
  • Nachrichten und Protokolle. Wir speichern sie nur so lange, wie Anfrage, Betrieb, Sicherheitsprüfung oder ein Rechtsanspruch dies erfordern. Beweismittel zu einem Vorfall dürfen für die Dauer des Vorfalls und eines damit verbundenen Anspruchs erhalten bleiben.

Sicherungen folgen dem Backup-Zeitplan der Plattform. Gelöschte Daten können bis zum Ablauf einer verschlüsselten Sicherung darin enthalten sein, werden aber nicht für den normalen Betrieb wiederhergestellt.

Wer Daten erhält

  • Hetzner für Anwendung und Datenbanken in Helsinki, Finnland.
  • Cloudflare für DNS, Schutz am Web-Zugang und Turnstile-Bot-Prüfungen.
  • Whop als Merchant of Record für Checkout, Zahlung, Steuern und Kaufverwaltung.
  • Listmonk, Better Auth, PostgreSQL, Payload CMS, Postfix und Stalwart, die wir für Newsletter, Konten, Inhalte, Datenbanken und E-Mail auf eigener Infrastruktur betreiben.
  • Beratende Personen, Behörden oder andere Empfänger, wenn das Gesetz dies verlangt oder ein Rechtsanspruch begründet oder verteidigt werden muss.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Werbenetzwerke. Plerdy-Sitzungsaufzeichnungen sind nicht aktiv.

Einige Anbieter können Daten außerhalb Singapurs, des EWR oder des Vereinigten Königreichs verarbeiten. Soweit Übermittlungsregeln gelten, stützen wir uns auf vertragliche Garantien des Anbieters oder einen anderen zulässigen Übermittlungsweg.

Deine Rechte

Abhängig von deinem Wohnort kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen. Du kannst eine Einwilligung jederzeit widerrufen und dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. In Singapur kannst du nach dem PDPA Auskunft und Berichtigung verlangen und eine Einwilligung vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen widerrufen.

Schicke deine Anfrage von der mit Konto oder Transaktion verbundenen Adresse an dpo@intellicoachcourses.com. Wir dürfen die zur Identitätsprüfung nötigen Angaben anfordern. Manche Daten können wir nicht sofort löschen, wenn eine gesetzliche Pflicht oder ein laufender Anspruch ihre Aufbewahrung verlangt.

Sicherheit und Minderjährige

Wir nutzen HTTPS, Zugriffskontrollen, verschlüsseltes Secret-Management, private Dienstnetze, Sicherungen und eine für die Plattform angemessene Überwachung. Kein Online-Dienst kann absolute Sicherheit garantieren.

Die Plattform richtet sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Informiere die Datenschutzstelle, wenn du glaubst, dass ein Kind Daten übermittelt hat.

Cookies und Änderungen

Unsere Cookie-Richtlinie erklärt Cookies und ähnliche Browser-Speicher. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum und geben einen angemessenen Hinweis. Für frühere rechtmäßige Verarbeitungen gelten die Richtlinie und das Recht, die zum jeweiligen Zeitpunkt maßgeblich waren.